Funbet Casino: veilig inloggen op je account

Van inloggen naar verificatie naar je uitbetaling

Stel je limieten in vóór je speelt. In je account zie je bovenaan een kopje met limieten. Daar stel je een stortingslimiet in voor een dag, een week of een maand, en een inzetlimiet voor het spelen zelf. Een tijdslimiet herinnert je eraan hoelang je bezig bent. De wijziging gaat pas in na de wachttijd die op het scherm staat, zodat een verlaging niet meteen terug te draaien is. Wil je helemaal stoppen, dan kies je zelfuitsluiting of een time-out; beide zijn ook via CRUKS geregeld. Je ziet je huidige limieten altijd terug in hetzelfde overzicht, met de datum waarop ze ingaan. Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je iets stort.

Funbet Casino toont saldo, historie en opnames bij elkaar. Na het inloggen opent je accountoverzicht met je saldo in euro en je laatste transacties. Onder het kopje geschiedenis scroll je terug langs stortingen, inzetten en uitbetalingen, elk met datum en bedrag. Bonussen staan op een eigen regel, met de inzetvoorwaarde en de einddatum erbij, zodat je ziet wat er nog openstaat. Een opname vraag je aan vanuit hetzelfde scherm; het bedrag gaat naar de betaalmethode die je eerder gebruikte. Je ziet meteen of er nog een bewijs ontbreekt voordat het verzoek doorgaat. Alles wat je nodig hebt, zit dus achter één inlog, zonder aparte pagina's te zoeken.

Weer binnen via de herstellink. Op het inlogscherm staat een regel om je wachtwoord te herstellen. Je vult daar het e-mailadres in waarmee je je hebt aangemeld en je ontvangt een herstellink op precies dat adres; via de link stel je een nieuw wachtwoord in. Kom je er daarna nog niet in, dan vraag je bij de klantenservice een controle aan. Je levert een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een betalingsbewijs aan en de controle duurt gemiddeld 57 uur. Zodra die is afgerond, werkt je toegang weer en kun je ook opnemen. Bewaar de bevestiging die je ontvangt, want daarin staat wat er is gecontroleerd.

Uitgelogd versus scherm dicht. Een sessie raak je kwijt door iets kleins: je hebt op een gedeelde laptop ingelogd en het venster gewoon dichtgeklikt, of je bent op een ander netwerk overgestapt. Log daarom altijd uit met de knop in je account en niet door de browser te sluiten. Laat je het scherm onbeheerd achter, dan kan iemand anders verder waar jij stopte. Merk je dat er iets niet klopt, wijzig dan je wachtwoord via de herstelroute en meld het bij de klantenservice. Zij zijn er 24 uur per dag, 7 dagen per week, via live chat, e-mail of telefoon. Je wachtwoord geef je nooit door, ook niet als iemand zich voordoet als medewerker.

Funbet Casino werkt op elk scherm met dezelfde gegevens. Op een telefoon zie je hetzelfde inlogscherm als op een laptop, alleen smaller: je e-mailadres, je wachtwoord en de knop om binnen te komen. Er is geen aparte account nodig en geen tweede registratie; je gegevens zijn dezelfde als die je bij het aanmaken hebt opgegeven. Wat per apparaat verschilt is de bediening, niet de inhoud: je saldo, je historie en je limieten staan er op je telefoon net zo goed. Wat nooit verschilt, is de beveiliging rond je aanmelding en de controle die volgt bij een opname. Twijfel je of je op de juiste pagina zit, kijk dan of de gegevens van Funbet Casino S.L. en het licentie nummer DGOJ-13449 in de voettekst staan.